รายการสำเร็จแสดงทุกรายละเอียดที่คุณต้องการ

หมายถึงธุรกรรมที่ระบบประมวลผลครบถ้วนแล้ว เงินถูกบันทึกเข้าหรือออกจากบัญชีของคุณเรียบร้อย และสถานะเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ' ในหน้ารายการ

ตัวเลขหรืออักษรเฉพาะที่ระบบออกให้ต่อธุรกรรมหนึ่งรายการ ใช้แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบรายการได้ทันที โดยไม่ต้องส่งข้อมูลเพิ่มเติม

วันและเวลาที่ระบบบันทึกว่าธุรกรรมสำเร็จ ใช้เทียบกับการแจ้งเตือนจากแอป PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันว่าตรงกัน

ยอดที่แสดงคือจำนวนที่บันทึกเข้าบัญชีจริง หากมีค่าธรรมเนียมหักก่อน ระบบจะแสดงทั้งยอดก่อนหักและยอดสุดท้ายแยกกันในหน้าเดียวกัน

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบบต้องการก่อนอนุมัติการถอน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

รายการที่อยู่ระหว่างดำเนินการยังรอการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ส่วนรายการสำเร็จผ่านการยืนยันครบทุกขั้นตอนและบันทึกลงบัญชีแล้ว